CH eesmärgiks on pakkuda ettevôtte klientidele nende soovidele ja ootustele vastavaid kaupade ladustamise, käsitlemise ja kaupadele väärtust lisavaid teenuseid.
CH-s tehakse (kvaliteedi)tööd järgmiste pôhimôtete alusel:
pakume oma klientidele lennukaupade käsitlemis- ja ladustamisteenust, mis on kooskõlas kvaliteedijuhtimissüsteemiga;
peame väga oluliseks kliendi informeerimist teenuse erinevatel etappidel;
järgime kvaliteedialases töös rahvusvahelisi kokkuleppeid ja lähtume nõuetekohasest seadusandlusest ning eeldame sarnast tegevust ka lepingupartnerite ning alltöövõtjate poolt;
meie töötajad on erialaselt professionaalsed ja head teenindajad;
ettevõtte töötajate kaasabil parendab juhtkond pidevalt töökorraldust, et tagada ja suurendada klientide, omanike, töötajate heaolu.
Ettevõte omab ISO 9001:2015 standardile vastavat kvaliteedisertifikaati, mille on välja andnud sertifitseerimisettevõte Bureau Veritas.